第3131章 全新的体验
第3131章全新的体验
林海也跟着过来,一方面是凑热闹,也是体现自己的重视。
还有就是,经过徐雅雯那次被威胁的事件,虽然是徐雅雯的布局和主动出击,但是他也意识到,他确实是放权给了徐雅雯足够的自由和权力,但是确实也管的太少,等于是直接撒手完全交给了徐雅雯,结果就是徐雅雯要强,除了问题宁愿自己想办法,也主要是没有别人可以想办法,不愿意找他,最后才出现那个事。
所以,林海觉得,安保公司最近情况比较稳定,他也该适当地投入一些精力在物业公司上面。
结果就是一到这个盛世豪庭小区门口,顿时林海就吃了一惊:“我去!这什么情况?你们还花钱搞这些玩意?也太花哨了吧?”
小区门口直接挂出来横幅“热烈欢迎飞鹰物业入驻盛世豪庭小区”,旁边还有花篮这些东西的,搞得确实看着挺热闹的。
徐雅雯也是始料不及吓了一跳:“这怎么回事?这肯定不是我们弄的,我没有让他们弄这些,再说哪有自己给自己搞这些的,我们物业本来就是服务业主的,搞这些东西,对业主有没有影响啊?”
随即她赶紧下车去准备问问是怎么回事,这时候就有个戴眼镜的男人笑容可掬地走过来:“飞鹰物业的徐总是吧?我是业主委员会的代表,因为知道你为我们小区之前物业的事情,付出了很多的辛苦,也确实地帮我们发现和曝光了许多的问题。”
“可以说,如果不是你所做的这些事情,那我们可能现在还是要继续忍受金盛物业的种种违规行为,权益继续受损却无法解决。而且,我们也都看到了飞鹰物业的专业方面的水平,确实让我们觉得值得信赖。”
“所以,我们业主委员会跟各个业主商量以后,决定搞这么一个简单的欢迎仪式,也是希望以后大家能够有一个长期良好的合作。”
徐雅雯瞬间就愣了,一下子有些不知所措,她不是没有见过大场面的人,可是此刻这个场景确实是她意想不到的,而且,是她经历了许多的挫折之后,在飞鹰物业重新找回自我,结果一举得到认可,对于她来说,意义当然非同凡响。
“谢谢谢谢,非常感谢,虽然这是一个好的开始,但是也太麻烦你们了。”
徐雅雯反应过来以后微笑着说道,“维护业主的权益,为业主做好服务工作,是我们的本职,再多的辛苦,只要能够让大家满意,那我们也就值得了。我们的目的就是给大家营造一个更加安全、舒适、温馨的家园,也请大家以后对我们的工作多加监督,有任何需要改进的地方,都请及时指出,我们一定会努力做到更好。”
林海在旁边微笑着看着这一幕,悄悄地举起手机拍了下来。他非常喜欢看徐雅雯在工作中充满自信神采飞扬的样子,这样的徐雅雯真的很美。
因为金盛物业公司目前还处于调查期,加上负责人都已经纷纷离职,所以物业工作已经是处于瘫痪状态,但即使是这样,徐雅雯还是坚持按照正常的交接手续和流程走。每个部门的负责人,都去检查自己部门存在的问题。
金盛物业现在已经是等于就剩个空壳,之前解除合同,原本按照规定,是要把遗留的这些问题,比如说是物业私接的线路偷电的这些,还有垃圾桶、消防栓这些设施被破坏,把问题解决掉然后把物业的各种费用双方进行一个清算才能够退出,但是现在显然金盛物业也不可能出来解决这些问题了。
而徐雅雯当即就做出承诺:“我们既然接手了小区,那就一定会负责到底,这些问题我们会解决,并且承担所有的费用。”
这只是一个方面,另外徐雅雯还宣布,物业费暂时不做变动,原先金盛物业已经提过几次,物业的费用说起来不算低,当然盛世豪庭小区档次也在这摆着,这个费用,大家倒是没有太大的问题,但是要求的肯定是服务水准要跟上。
而飞鹰物业本身就是要打造第一流的物业公司,包括提供的所有一切都是第一流的,那这个费用开支的确是不小,所以物业费用不太有下调的可能,但是徐雅雯首先保证,绝对不会随意上调物业费用,即使后期遇到客观原因有调整,也都依照物价局制定的标准来。
这也都是明确地写进合同里的。
而且,徐雅雯随即宣布:电梯、小区公告栏还有围栏这些广告投放区域,物业的招商部门会积极联系招商,一旦有广告收入,以及后续其他的通过公共区域得到的收入,都会统一汇总然后进行公示,年底会分发给所有业主。
这两个事情一宣布出来,业主群里都沸腾了,他们之前都还担心,金盛物业留的这个烂摊子说白了是上一任的问题,飞鹰物业即使不愿意承担,那谁也不能说什么,但是找金盛物业,意味着漫长的扯皮,最后还是不了了之。
而飞鹰物业这下子解决了他们的担忧,这个态度首先就赢得了业主的好感。
再就是广告收入这些的,说实话这些本身占用的就是公共区域,这个收入和费用也的确是该给到业主,但是很多业主压根就不知道这个情况,而物业公司更不会给,反正他们从来没有收到过。
所以,飞鹰物业的到来,的确是一下子给了他们一个全新的体验。
徐雅雯也不是光说说,她到了以后,直接就开始安排工作,因为之前她就已经巡视过小区,再加上之前反复的调研和走访,她对于这个小区的情况和问题都掌握的非常清楚了,所以当即就开始安排后勤这边,先对损坏或者丢失的那些公共物品进行登记,该采购的采购,该维修的维修。
还有像绿化区域,因为长期没有人管理,也都不成样子,后勤这边也都开始忙碌起来,把花坛都认真地打理一遍。还有那些已经显旧的围栏,也都准备进行翻新。
短短半天的时间,因为物业这边的忙碌,小区已经逐渐开始变了一副模样。
林海跟徐雅雯一起,在小区里继续进行着巡视。
“你这样子做,让我习惯性地又想要撒手了。”林海笑着对徐雅雯说着。
徐雅雯的工作让他挑不出来毛病,她的严格、细心,确实让人放心。
但是想到这背后她所做的努力,林海就觉得心疼。
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林海也跟着过来,一方面是凑热闹,也是体现自己的重视。
还有就是,经过徐雅雯那次被威胁的事件,虽然是徐雅雯的布局和主动出击,但是他也意识到,他确实是放权给了徐雅雯足够的自由和权力,但是确实也管的太少,等于是直接撒手完全交给了徐雅雯,结果就是徐雅雯要强,除了问题宁愿自己想办法,也主要是没有别人可以想办法,不愿意找他,最后才出现那个事。
所以,林海觉得,安保公司最近情况比较稳定,他也该适当地投入一些精力在物业公司上面。
结果就是一到这个盛世豪庭小区门口,顿时林海就吃了一惊:“我去!这什么情况?你们还花钱搞这些玩意?也太花哨了吧?”
小区门口直接挂出来横幅“热烈欢迎飞鹰物业入驻盛世豪庭小区”,旁边还有花篮这些东西的,搞得确实看着挺热闹的。
徐雅雯也是始料不及吓了一跳:“这怎么回事?这肯定不是我们弄的,我没有让他们弄这些,再说哪有自己给自己搞这些的,我们物业本来就是服务业主的,搞这些东西,对业主有没有影响啊?”
随即她赶紧下车去准备问问是怎么回事,这时候就有个戴眼镜的男人笑容可掬地走过来:“飞鹰物业的徐总是吧?我是业主委员会的代表,因为知道你为我们小区之前物业的事情,付出了很多的辛苦,也确实地帮我们发现和曝光了许多的问题。”
“可以说,如果不是你所做的这些事情,那我们可能现在还是要继续忍受金盛物业的种种违规行为,权益继续受损却无法解决。而且,我们也都看到了飞鹰物业的专业方面的水平,确实让我们觉得值得信赖。”
“所以,我们业主委员会跟各个业主商量以后,决定搞这么一个简单的欢迎仪式,也是希望以后大家能够有一个长期良好的合作。”
徐雅雯瞬间就愣了,一下子有些不知所措,她不是没有见过大场面的人,可是此刻这个场景确实是她意想不到的,而且,是她经历了许多的挫折之后,在飞鹰物业重新找回自我,结果一举得到认可,对于她来说,意义当然非同凡响。
“谢谢谢谢,非常感谢,虽然这是一个好的开始,但是也太麻烦你们了。”
徐雅雯反应过来以后微笑着说道,“维护业主的权益,为业主做好服务工作,是我们的本职,再多的辛苦,只要能够让大家满意,那我们也就值得了。我们的目的就是给大家营造一个更加安全、舒适、温馨的家园,也请大家以后对我们的工作多加监督,有任何需要改进的地方,都请及时指出,我们一定会努力做到更好。”
林海在旁边微笑着看着这一幕,悄悄地举起手机拍了下来。他非常喜欢看徐雅雯在工作中充满自信神采飞扬的样子,这样的徐雅雯真的很美。
因为金盛物业公司目前还处于调查期,加上负责人都已经纷纷离职,所以物业工作已经是处于瘫痪状态,但即使是这样,徐雅雯还是坚持按照正常的交接手续和流程走。每个部门的负责人,都去检查自己部门存在的问题。
金盛物业现在已经是等于就剩个空壳,之前解除合同,原本按照规定,是要把遗留的这些问题,比如说是物业私接的线路偷电的这些,还有垃圾桶、消防栓这些设施被破坏,把问题解决掉然后把物业的各种费用双方进行一个清算才能够退出,但是现在显然金盛物业也不可能出来解决这些问题了。
而徐雅雯当即就做出承诺:“我们既然接手了小区,那就一定会负责到底,这些问题我们会解决,并且承担所有的费用。”
这只是一个方面,另外徐雅雯还宣布,物业费暂时不做变动,原先金盛物业已经提过几次,物业的费用说起来不算低,当然盛世豪庭小区档次也在这摆着,这个费用,大家倒是没有太大的问题,但是要求的肯定是服务水准要跟上。
而飞鹰物业本身就是要打造第一流的物业公司,包括提供的所有一切都是第一流的,那这个费用开支的确是不小,所以物业费用不太有下调的可能,但是徐雅雯首先保证,绝对不会随意上调物业费用,即使后期遇到客观原因有调整,也都依照物价局制定的标准来。
这也都是明确地写进合同里的。
而且,徐雅雯随即宣布:电梯、小区公告栏还有围栏这些广告投放区域,物业的招商部门会积极联系招商,一旦有广告收入,以及后续其他的通过公共区域得到的收入,都会统一汇总然后进行公示,年底会分发给所有业主。
这两个事情一宣布出来,业主群里都沸腾了,他们之前都还担心,金盛物业留的这个烂摊子说白了是上一任的问题,飞鹰物业即使不愿意承担,那谁也不能说什么,但是找金盛物业,意味着漫长的扯皮,最后还是不了了之。
而飞鹰物业这下子解决了他们的担忧,这个态度首先就赢得了业主的好感。
再就是广告收入这些的,说实话这些本身占用的就是公共区域,这个收入和费用也的确是该给到业主,但是很多业主压根就不知道这个情况,而物业公司更不会给,反正他们从来没有收到过。
所以,飞鹰物业的到来,的确是一下子给了他们一个全新的体验。
徐雅雯也不是光说说,她到了以后,直接就开始安排工作,因为之前她就已经巡视过小区,再加上之前反复的调研和走访,她对于这个小区的情况和问题都掌握的非常清楚了,所以当即就开始安排后勤这边,先对损坏或者丢失的那些公共物品进行登记,该采购的采购,该维修的维修。
还有像绿化区域,因为长期没有人管理,也都不成样子,后勤这边也都开始忙碌起来,把花坛都认真地打理一遍。还有那些已经显旧的围栏,也都准备进行翻新。
短短半天的时间,因为物业这边的忙碌,小区已经逐渐开始变了一副模样。
林海跟徐雅雯一起,在小区里继续进行着巡视。
“你这样子做,让我习惯性地又想要撒手了。”林海笑着对徐雅雯说着。
徐雅雯的工作让他挑不出来毛病,她的严格、细心,确实让人放心。
但是想到这背后她所做的努力,林海就觉得心疼。
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