第三十章 医院整顿
毛彬过不了几天还真的去铁厂做了车间主任助理也就是周易以前曾经渴望过的那个职位。从中周易感觉到马奔的能量主管生产的马总在集团公司还是非常强大的。
上任那天毛彬也没请太多人只几个老同学一起吃了顿饭包括周易在内原宿舍的几个人都按时出席。现在几个同学可算都坐了直升飞机周总同志自然不用多说青年服务公司在松钢集团也算是一个比较大的分公司毛彬那个车间主任职位非常重要而肖红河更是做了总经理副董事长的贴身秘书。只许成这个家伙有点不求上进还回原来单位混着。
除了许成大家的工作都比较忙。吃完饭也没说上几句话都各自离开。预料之中的大醉一场没有出现。各人都有着自己的心事和秘密自然不肯做过多泄露。先离开的是孝红河他主动要求由他自己买单。结果周易说“还是我来吧怎么说我也主管着一个分公司单子拿回去也好处理。”
肖红河笑道:“那也好我本来想自己掏腰包的。现在你来最好不过。对了以后有这种活动一定得带上你。咱们之中也出了一个买单的人了。”
大家都笑起来皆说:“总经理秘书还需要自己出钱骗人。下次好好敲诈敲诈你。不过周易肯定会很受欢迎的。”毛彬和许成又都感慨说出来这么多同学也只有周易和肖红河安排得好。好得出乎所有人意料。
一顿饭四人糟蹋了好几大千。
离开的时候毛彬借了个机会对周易说:“本来这钱该我来付的。你也知道上次给你钱也不要便宜了我……”毛彬有点不好意思。
周易心中好笑心道他还是沉不住气来问这件事情了。
果然。毛彬话锋一转问:“那东西还给人家没有。”
周易无可无不可突然用手拍拍他的肩膀“我们是老同学了有的事情你不要过多介入。下水深了对你可不是什么好事情。现在你已经做上车间主任助理了也算有个好的结果好好干出一番事业出来。其他的你就不要管。
而且。既然你已经来找过我不管结果怎样已经没你事了。是朋友就不要提这件事。”他诚挚地用手扶着毛彬的肩膀看着他纯净的目光说“相信我。”
毛彬点点头呵呵一笑“虽然我不明白你在说什么但我答应你不再管这事了。再说。也没我什么事情。”
事情就是这样。从那天起马奔再没有找人来问过信地事也不知道他究竟是如何想的。反倒让周易心中有点没底。
看来马奔还是不屑和周易直接接触。或者他认为这信落到周易手里周易也不知道拿这个定时炸弹做何用途。
冯辛那边周易倒是和她联系过一次问冯辛“我什么时候将信送回去。”
“不急不急。”冯辛的思维让人有点琢磨不透。
周易也索性不去考虑。
目前最要紧的事情还是先将医院的经营抓起来。自从上次从医院院长秦渔口中得知总公司有人在考虑整体卖掉青年服务公司的所有资产之后不但是秦渔连周易也感觉非常紧张。这些产业如果真的卖掉。大家都赤条条白茫茫一片干净地回去做平头百姓。好不容易尝到权利滋味的周易绝对不容许这样地事情在自己眼皮底下生。
在从前周易还没有在国有大型企业做领导的体会。现在到了这个位置突然觉在这种经济类型的企业内只要你有一官半职你就能体会到一种莫大的权利。这种东西是再多金钱也卖不回来的。
在你所能控制的范围之内你就是皇帝。没错可以这么说。你在你的势力范围内你控制着所有人的升迁荣辱。因为就一个国有大型企业而言相对与外部的社会来说是封闭的。有地人一辈子都在这个圈子内生活。这里便是他们地一切。
上任这么多天周易很享受底下人对自己战战兢兢的尊重。
手上的东西绝对不能被人剥夺。
现在最重要地是将那些该死的亏损企业都救活了这才是工作中的重点脱离了实际的工作成绩再谈其他都是虚的。
周易对青年服务总公司下属的企业最熟悉的就是医院和劳保用品厂劳保用品厂一直在赚钱还不需要担心。现在应该在医院上多操心些。
按说医院这家企业在行业大气候一片景气的情况下如果再亏损无论如何说不过去的。医院从来都是砖钱的地方也是最容易出效果地地方。所以周易将他目前工作的重点放在医院方面。
秦渔院长这些年在院长位置上捞了不少对这个职位比较看重。也因此他也不愿意眼睁睁看着医院被卖掉。从这方面来说院长大人和周易有着共同的利益。也能在工作上和周易配合得很好。
有了这个利益基本点二人的合作就非常圆满。
周易这几天全呆在医院里作为医院这个对外窗口要出成绩其实很简单的只要病人多什么都好说。目前不是考虑利润的时候至少不能考虑赚钱的问题只要扭亏就好。
而且医院这东西和工人切身利益挂钩只有让集团公司的职工们切实感觉到医院对他们的生活带来地方便集团公司在卖掉医院时就不得不考虑考虑了。
经营手段很简单不外乎两点:一平抑药费;二加强行业服务作风建设。
平抑药价很简单。医院以前购买药品和医疗器械都是通过中间商层层加价最后落到病人手上药价已经打了好几个滚。就拿大家都熟悉的避孕套来说一盒三十来块的套子在出厂时也不过价值五块不到。到最后竟然翻了六翻想想就觉得不可思仪。周易现在需要做的就是砍掉这些中间环节。只要药价下去了病人自然就会回来。现在病人住院没几钱块下不来。如果价格下去了病人自然闻风而来。现在的老百姓都现实着呢。只要医术还可以价格公道去哪里看病都一样又吃五谷杂粮生的病都不过是一些感冒烧的小病。也不需要太高明的医术真要找好医生救命去市医院好了。说到底新海职工医院本就是一家职工医院是专治小病的。最大台地手术大概也不过是割割阑尾之类。
当然看掉中间差价就意味着很多既得利益者的损失包括秦渔在内。很多人都是在其中了财的。所以当周易提出这一点时秦渔就感觉非常为难。说这事不好做触动了很多人怕压力小不了。
周易说:“我知道你在顾虑什么不过是个利益问题。以前的潜规则和药房的灰色分配我不想再追究。老秦如果你觉得这么做不妥当。我可以考虑采取更加激烈的手段将医院大门口那一排门市全租出去。外面可有大把的人想在你的地盘上开家大药房。”
秦渔面色有点灰白“这个、这个有点不好吧。”
周易有点好笑实际上前一段时间确实有人提出国想承包医院大药房地事情还许与重金。不过一家医院如果连药房都承包给外人传出去还真是个天方夜谈式的大笑话。
周易说:“老秦医院的问题你是专家情况也比我清楚。我的想法是让暗底下的利益都摆在台面上来。药价的问题确实是个不得不解决的难题如果我们在价格上没优势你觉得病人们会回来吗?”
“是啊。”秦渔精神有点恍惚他感觉到周易如果这么一来他以及一切既得利益的获得这将有重大的损失。这是不可能答应的。
不过周易很快地提出了一个折中方案。就是将药房从医院地医疗中独立出去。成立一个公司。由医疗部门向他们下定单给出价格标准。以略微低于市场价格地价格采购。其中的差价部分除医院划出一定比例上缴外其余部分尤药房自由支配。
这样一来医生固然不会为多捞钱而开大处方而药房的采购人员也不会为自己地好处而向中间商订购价格离谱的药品。
“这个药房究竟属于什么性质?”秦渔固然赞同周易的提议不过他还是提出自己的顾虑。
“独立核算自负盈亏。”周易说:“经济的问题由经济杠杆自己来调控。医疗部门就不要在经营上做过多介入。药房上缴的部分用来补贴医疗一线应该能够为大家接受吧。”
“我担心的是这样一来药房和私人药店有什么区别?”秦渔还是担心。
周易突然大笑。“不错和私营一样。而且好要继续私营。我不是说过医院门口的几个门市我准备收回来招租限于本院职工。经营范围、药品。让他们相互竞争好了。不要害怕也不要认为医院是职工医院就不需要竞争了。当然这些小药店只不过是对医院药房的一个补充。作为一个竞争者的面目而出现。”到这个时候周易地想法已经昭然若揭。医院不但自办药房还要让医院职工自己开药店。大药房经营医疗器械和处方药小药店销售非处方药和营养品各司其职互相制约互相竞争。
不管这方案是否要缺陷是否合理。先让医院这一潭死水先活动起来。
“这样也好。”秦渔大概思虑一下觉得这个方法可行。所有既得利益者也没有受到损失自然也不会强力反对。不但如此相反既得利益者的利益反而最大化和合理化了。只不过周易这么一来原本铁板一块的利益分成被切割成相互监督和竞争的几块。就目前来说周易这一手是很漂亮的。
至于医德医风建设这一片周易因为没有相应的医院管理经验只得全权委托秦渔来管理。反正秦渔也是地头蛇知道该如何收拾手下那批文恬武嬉的老油子。
医德医风四字说穿了不过是“爱岗敬业”而已。爱岗要如何爱为什么爱这个需要必要的刺激。先周易在医院和所有主治医生和护士长以上骨干开了个会提出业务能力需要考核职位能上能下的几点想法。所有人地表现和成绩都要通过数字化评分没季度复核一次。实行末尾淘汰制度。末尾那位就得降级由下一级考核第一名顺位补充。分数考核的标准也很简单分为成绩和投诉两部分。成绩考核很简单一台手术加多少分、治疗一个病人加多少分医院不再用医生开出去多少药和从病人身上弄了多少住院费来评价一个医生的业务水准;扣分标准就很简单了。被病人投诉一次扣多少分出一次医疗事故扣多少分都有一定的规则。
反正一句话业务水平和服务态度决定你的考评分数。而不是经营能力医生还是回到医疗一线经营方面就交给经营管理者好了。
考评的前五名有一定的经济奖励而且奖励金额巨大。
最后周易说:“当然在座诸位也可以不吃我这一套还可以撂下这么一句‘大不了不干此处不留人自有流人处’。但我却不这么认为医院这么多年的情况大家也知道有能能离开的估计都走得差不多了。留下的应该都是无处可去的。我说话很不客气对非常不客气。要走的请便。走了周屠夫没准还真吃不到带毛猪。少一个人少一个竞争对手。没准其他人更高兴。留下的好好干我可以这么说一句未来的日子会很好过。我的目标是让你们拿高薪水至少让你们拿到三等甲级医院的工资标准。”
大会之后医院的工作很快走上正规。效果是明显的。在医院的平价牌打出后很多病人又回来了。当月医院的经营亏损相比于上月有大幅度下降。
一切都在朝好的方向展。
刚终于扛不住去了医院昨天晚上回家现起点居然打不开不得不遗憾地跳票了。还好今天一大早起床觉精神非常地好。回想起前几天所有的人都是短袖而我则穿着羊毛衫的日子还真是让人尴尬啊
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上任那天毛彬也没请太多人只几个老同学一起吃了顿饭包括周易在内原宿舍的几个人都按时出席。现在几个同学可算都坐了直升飞机周总同志自然不用多说青年服务公司在松钢集团也算是一个比较大的分公司毛彬那个车间主任职位非常重要而肖红河更是做了总经理副董事长的贴身秘书。只许成这个家伙有点不求上进还回原来单位混着。
除了许成大家的工作都比较忙。吃完饭也没说上几句话都各自离开。预料之中的大醉一场没有出现。各人都有着自己的心事和秘密自然不肯做过多泄露。先离开的是孝红河他主动要求由他自己买单。结果周易说“还是我来吧怎么说我也主管着一个分公司单子拿回去也好处理。”
肖红河笑道:“那也好我本来想自己掏腰包的。现在你来最好不过。对了以后有这种活动一定得带上你。咱们之中也出了一个买单的人了。”
大家都笑起来皆说:“总经理秘书还需要自己出钱骗人。下次好好敲诈敲诈你。不过周易肯定会很受欢迎的。”毛彬和许成又都感慨说出来这么多同学也只有周易和肖红河安排得好。好得出乎所有人意料。
一顿饭四人糟蹋了好几大千。
离开的时候毛彬借了个机会对周易说:“本来这钱该我来付的。你也知道上次给你钱也不要便宜了我……”毛彬有点不好意思。
周易心中好笑心道他还是沉不住气来问这件事情了。
果然。毛彬话锋一转问:“那东西还给人家没有。”
周易无可无不可突然用手拍拍他的肩膀“我们是老同学了有的事情你不要过多介入。下水深了对你可不是什么好事情。现在你已经做上车间主任助理了也算有个好的结果好好干出一番事业出来。其他的你就不要管。
而且。既然你已经来找过我不管结果怎样已经没你事了。是朋友就不要提这件事。”他诚挚地用手扶着毛彬的肩膀看着他纯净的目光说“相信我。”
毛彬点点头呵呵一笑“虽然我不明白你在说什么但我答应你不再管这事了。再说。也没我什么事情。”
事情就是这样。从那天起马奔再没有找人来问过信地事也不知道他究竟是如何想的。反倒让周易心中有点没底。
看来马奔还是不屑和周易直接接触。或者他认为这信落到周易手里周易也不知道拿这个定时炸弹做何用途。
冯辛那边周易倒是和她联系过一次问冯辛“我什么时候将信送回去。”
“不急不急。”冯辛的思维让人有点琢磨不透。
周易也索性不去考虑。
目前最要紧的事情还是先将医院的经营抓起来。自从上次从医院院长秦渔口中得知总公司有人在考虑整体卖掉青年服务公司的所有资产之后不但是秦渔连周易也感觉非常紧张。这些产业如果真的卖掉。大家都赤条条白茫茫一片干净地回去做平头百姓。好不容易尝到权利滋味的周易绝对不容许这样地事情在自己眼皮底下生。
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在你所能控制的范围之内你就是皇帝。没错可以这么说。你在你的势力范围内你控制着所有人的升迁荣辱。因为就一个国有大型企业而言相对与外部的社会来说是封闭的。有地人一辈子都在这个圈子内生活。这里便是他们地一切。
上任这么多天周易很享受底下人对自己战战兢兢的尊重。
手上的东西绝对不能被人剥夺。
现在最重要地是将那些该死的亏损企业都救活了这才是工作中的重点脱离了实际的工作成绩再谈其他都是虚的。
周易对青年服务总公司下属的企业最熟悉的就是医院和劳保用品厂劳保用品厂一直在赚钱还不需要担心。现在应该在医院上多操心些。
按说医院这家企业在行业大气候一片景气的情况下如果再亏损无论如何说不过去的。医院从来都是砖钱的地方也是最容易出效果地地方。所以周易将他目前工作的重点放在医院方面。
秦渔院长这些年在院长位置上捞了不少对这个职位比较看重。也因此他也不愿意眼睁睁看着医院被卖掉。从这方面来说院长大人和周易有着共同的利益。也能在工作上和周易配合得很好。
有了这个利益基本点二人的合作就非常圆满。
周易这几天全呆在医院里作为医院这个对外窗口要出成绩其实很简单的只要病人多什么都好说。目前不是考虑利润的时候至少不能考虑赚钱的问题只要扭亏就好。
而且医院这东西和工人切身利益挂钩只有让集团公司的职工们切实感觉到医院对他们的生活带来地方便集团公司在卖掉医院时就不得不考虑考虑了。
经营手段很简单不外乎两点:一平抑药费;二加强行业服务作风建设。
平抑药价很简单。医院以前购买药品和医疗器械都是通过中间商层层加价最后落到病人手上药价已经打了好几个滚。就拿大家都熟悉的避孕套来说一盒三十来块的套子在出厂时也不过价值五块不到。到最后竟然翻了六翻想想就觉得不可思仪。周易现在需要做的就是砍掉这些中间环节。只要药价下去了病人自然就会回来。现在病人住院没几钱块下不来。如果价格下去了病人自然闻风而来。现在的老百姓都现实着呢。只要医术还可以价格公道去哪里看病都一样又吃五谷杂粮生的病都不过是一些感冒烧的小病。也不需要太高明的医术真要找好医生救命去市医院好了。说到底新海职工医院本就是一家职工医院是专治小病的。最大台地手术大概也不过是割割阑尾之类。
当然看掉中间差价就意味着很多既得利益者的损失包括秦渔在内。很多人都是在其中了财的。所以当周易提出这一点时秦渔就感觉非常为难。说这事不好做触动了很多人怕压力小不了。
周易说:“我知道你在顾虑什么不过是个利益问题。以前的潜规则和药房的灰色分配我不想再追究。老秦如果你觉得这么做不妥当。我可以考虑采取更加激烈的手段将医院大门口那一排门市全租出去。外面可有大把的人想在你的地盘上开家大药房。”
秦渔面色有点灰白“这个、这个有点不好吧。”
周易有点好笑实际上前一段时间确实有人提出国想承包医院大药房地事情还许与重金。不过一家医院如果连药房都承包给外人传出去还真是个天方夜谈式的大笑话。
周易说:“老秦医院的问题你是专家情况也比我清楚。我的想法是让暗底下的利益都摆在台面上来。药价的问题确实是个不得不解决的难题如果我们在价格上没优势你觉得病人们会回来吗?”
“是啊。”秦渔精神有点恍惚他感觉到周易如果这么一来他以及一切既得利益的获得这将有重大的损失。这是不可能答应的。
不过周易很快地提出了一个折中方案。就是将药房从医院地医疗中独立出去。成立一个公司。由医疗部门向他们下定单给出价格标准。以略微低于市场价格地价格采购。其中的差价部分除医院划出一定比例上缴外其余部分尤药房自由支配。
这样一来医生固然不会为多捞钱而开大处方而药房的采购人员也不会为自己地好处而向中间商订购价格离谱的药品。
“这个药房究竟属于什么性质?”秦渔固然赞同周易的提议不过他还是提出自己的顾虑。
“独立核算自负盈亏。”周易说:“经济的问题由经济杠杆自己来调控。医疗部门就不要在经营上做过多介入。药房上缴的部分用来补贴医疗一线应该能够为大家接受吧。”
“我担心的是这样一来药房和私人药店有什么区别?”秦渔还是担心。
周易突然大笑。“不错和私营一样。而且好要继续私营。我不是说过医院门口的几个门市我准备收回来招租限于本院职工。经营范围、药品。让他们相互竞争好了。不要害怕也不要认为医院是职工医院就不需要竞争了。当然这些小药店只不过是对医院药房的一个补充。作为一个竞争者的面目而出现。”到这个时候周易地想法已经昭然若揭。医院不但自办药房还要让医院职工自己开药店。大药房经营医疗器械和处方药小药店销售非处方药和营养品各司其职互相制约互相竞争。
不管这方案是否要缺陷是否合理。先让医院这一潭死水先活动起来。
“这样也好。”秦渔大概思虑一下觉得这个方法可行。所有既得利益者也没有受到损失自然也不会强力反对。不但如此相反既得利益者的利益反而最大化和合理化了。只不过周易这么一来原本铁板一块的利益分成被切割成相互监督和竞争的几块。就目前来说周易这一手是很漂亮的。
至于医德医风建设这一片周易因为没有相应的医院管理经验只得全权委托秦渔来管理。反正秦渔也是地头蛇知道该如何收拾手下那批文恬武嬉的老油子。
医德医风四字说穿了不过是“爱岗敬业”而已。爱岗要如何爱为什么爱这个需要必要的刺激。先周易在医院和所有主治医生和护士长以上骨干开了个会提出业务能力需要考核职位能上能下的几点想法。所有人地表现和成绩都要通过数字化评分没季度复核一次。实行末尾淘汰制度。末尾那位就得降级由下一级考核第一名顺位补充。分数考核的标准也很简单分为成绩和投诉两部分。成绩考核很简单一台手术加多少分、治疗一个病人加多少分医院不再用医生开出去多少药和从病人身上弄了多少住院费来评价一个医生的业务水准;扣分标准就很简单了。被病人投诉一次扣多少分出一次医疗事故扣多少分都有一定的规则。
反正一句话业务水平和服务态度决定你的考评分数。而不是经营能力医生还是回到医疗一线经营方面就交给经营管理者好了。
考评的前五名有一定的经济奖励而且奖励金额巨大。
最后周易说:“当然在座诸位也可以不吃我这一套还可以撂下这么一句‘大不了不干此处不留人自有流人处’。但我却不这么认为医院这么多年的情况大家也知道有能能离开的估计都走得差不多了。留下的应该都是无处可去的。我说话很不客气对非常不客气。要走的请便。走了周屠夫没准还真吃不到带毛猪。少一个人少一个竞争对手。没准其他人更高兴。留下的好好干我可以这么说一句未来的日子会很好过。我的目标是让你们拿高薪水至少让你们拿到三等甲级医院的工资标准。”
大会之后医院的工作很快走上正规。效果是明显的。在医院的平价牌打出后很多病人又回来了。当月医院的经营亏损相比于上月有大幅度下降。
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